Phonalisa CTI-Client - Warteschlangenübersicht
Warteschlangen-Monitoring der Phonalisa IP Telefonanlage
Der CTI-Client bietet einen Warteschlangen-Übersicht. Hierrüber läßt sich auf einen Blick einsehen in welcher Warteschlange der angemeldete Benutzer eingeloggt ist. Auf Wunsch kann sich der Benutzer, per Klick, aus den Warteschlangen ein- oder ausloggen.
Vorteile:
- Überblick über alle eingeloggten Warteschlangen
- Ein- und Ausloggen aus per Tastenklick
Warteschlangen-Übersicht mit eingeloggten Agenten im Phonalisa CTI-Client